速卖通无忧退货的规则是什么？无忧退货运费谁出？

在快递平台上开店运营时，如果选择不同的物流配送方式，需要按照相应的规则进行操作。那么，一些卖家想知道快递无忧退货的规则是什么呢？

一、速卖通无忧退货的规则是什么？

1、加入无忧退货保障计划是在店铺维度加入。商家签订无忧退保计划后，默认会加入指定国家和类别的商品。

2、参与范围

覆盖业务：自主报名参加。

覆盖类别:定制/贴身内衣/食品/成人用品/虚拟/二手商品除外。

覆盖国家:俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西、荷兰、以色列、波兰、英国、韩国、德国、意大利、加拿大、澳大利亚、沙特阿拉伯、阿联酋。

新国家：智利、乌克兰、日本、墨西哥、比利时、捷克共和国、瑞士和葡萄牙。

3、保险及保费收取：订单在快递平台上申报发货时，开始投保并收费。

4、索赔和索赔支付：买方退货后，货物入库完成质量检验后，保险公司索赔。

5、支付账户：通过商户绑定的支付宝账户收取保费支付和理赔。

6、关于货币转换：保险和索赔环节，如涉及外币，将按月初1日中国银行官方价格（中间价格）执行。

二、速卖通无忧退货运费谁出？

买方可享受免费本地退货，退货运费由第三方服务提供商承担。 如果买方在订单下发起多次退货，建议买方合同退货，买方仍可享受免费本地退货。在Free 在Return的纠纷下，只要买方确认使用免费退货服务，就可以看到退货单/退货码。买方可以在指定的退货地点退货，无需其他操作，但其他人可以去Freee 在Return的退货过程中，即使买方合同退货，买方仍需返回纠纷页面并填写退货信息，包括退货订单号和退货物流公司。如果超过5天，默认买方退货超时0退款。

如果买方在同一订单下享受免费本地退货后再次发起退货，买方将不再享受免费本地退货，但仍可享受本地退货服务，退货运费由买方承担。

以上就是快递无忧物流的退货规则。虽然退货问题比较麻烦，但卖家朋友也需要勇敢面对，与客户沟通，妥善解决售后问题。