淘宝38专属客服会员绿通规则是什么？

淘宝发布了38个独家客户服务会员绿色通行证规则，3月2日预热，3月4日销售提醒，3月8日未购买召回，以下是规则的详细内容，商家可以仔细检查。

1、开售提醒

以下内容可计入触摸底池，以满足其中之一：

(1)会员30天内有加购行为的。

(2)30天内新增会员

(3)30天收藏人群

可配置时间：2.23 00:00-3.2 23:59

可发送时间：3.4 12:00-19:30

特别是在大促正式期当天，通过商品推荐，对大促加购人群进行“大促八点开始！”活动提醒。

商家： 会员优质商家

系统默认预制人群:近30天购买会员&收藏&新入会

支持商家在预制人群的基础上叠加标签细分人群。只要任务间人群不重叠，就可以设置多个新闻任务发布，单场景发布100个人群包；估计筛选人数，基本可触及；

发送频率：控制小二指定日期发送不占用日常会员运营频率，大促进额外下行条数；

权益要求:不，可以根据会员权益在文案部分带来权益链接。

文案： 新闻列表统一显示文案为[38女王节销售]平台已设置，配置文案时请注意不要重复首行；

2、未购召回

未购买的加购会员

二星券

可配置时间：2.23 00:00-3.6 23:59

可发送时间：3.8 15:00-21:30

特别是在正式推广期的最后一天，通过权益召回，提醒尚未购买的人群。配置与楼上一致；适用于高质量的企业。