淘宝店延迟发货有什么办法?如何获得赔偿?

在淘宝上,每个人都期待着商家在购物后尽快发货,但并不是每个商家都会及时发货。有些商家的交货速度很慢。淘宝商店有什么方法可以延迟交货?

淘宝店迟迟不发货有什么办法?

1.
买方尚未付款,即交易订单状态为“等待买方付款”:如果买卖双方需要协商关闭交易,卖方可以在此交易状态下关闭交易。买方也可以自行关闭交易。如果买方在交易成立后3天内未能操作付款,系统将自动默认关闭交易。

2.
买方已进行付款操作,即交易订单状态为“买方已付款”:买方可以立即申请退款,后续卖方可以同意退款协议。如果卖方未处理退款,系统将在买方申请退款后2天内默认退款给买方。退款成功后,您可以到支付宝账户查询相关资金。

3.
在交易状态为“交易关闭”的0-15天内,如果卖方在付款后未发货,买方也可以在“购买婴儿”中“投诉卖方”,并选择“违反交货时间承诺”的投诉。

4.如果在淘宝天猫商城购买,对方72小时内未发货,退款申请成功后可获得赔偿。

普通集贸市场没有这样的待遇。

5.退款成功后,如果在天猫店买的东西没有得到赔偿,应先与卖方协商赔偿。

如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉赔偿,找订单,选择“投诉商家”。

填写投诉原因,违反承诺-延迟交货-商家说商品没货。

然后上传凭证,截取与卖方的聊天记录上传。

卖方不回你,截取自己的,在投诉描述中填写卖方的服务态度,然后提交。

6.如果是在市场上买的,买家可以考虑是否根据对方的服务态度投诉。

卖方态度很好,建议客户不要再抱怨了。

如果淘宝店延迟发货,可以直接申请赔偿。商家不发货需要赔偿,相关赔偿规则比较严格。除了赔偿,商家还会受到相应的处罚。

!
也想出现在这里? 联系我们
内容广告区块
© 版权声明
THE END
喜欢就支持一下吧
点赞0赞赏 分享
评论 抢沙发

请登录后发表评论

    暂无评论内容