菜鸟驿站太难做了吗？怎么做？

网上购物多年来一直在兴起，所以现在电子商务竞争非常激烈，物流业也开始卷入其中。朋友们想做小生意，有些人想选择菜鸟站，菜鸟站太难做了吗？

菜鸟驿站太难做了吗？

从快递行业的性质出发，菜鸟驿站仍然倾向于服务型工作。做好这个定位，其实做菜鸟驿站的第一个小技巧就是做好你的服务。菜鸟驿站对每个人来说都太难了。

二、怎样做好？

1、服务态度

只要我每天对客户多微笑，多关心问候，服务好客户，和客户保持良好的关系，他会优先考虑我的快递需求吗？我维护我的客户，然后做其他事情，比如社区团体购买和其他增加额外收入的项目。我的老客户会优先支持我吗。

2、学会与客户沟通

遇到一些特别困难的客户，最合适的方法是讨论，讨论无果反馈给快递员，让快递与客户沟通，讨论无果，每次挑选这些客户快递给快递员，让快递员解决送货问题。

3、定期盘库驿站货架

对于长期无人取件的积压快递，定期对驿站货架进行盘库，对长期积压的快递进行分类。如果是刷单快递，联系收件人取得同意，直接出库。如果是非刷单快递，把这些积压件交给各快递公司的快递员，让他们联系收件人。定期盘库不仅可以提高出库率，还可以帮助快递员减少一些不必要的罚款。

4、与你对接的快递员处理好关系

一定要和你联系的快递员搞好关系，不要说关系有多好，至少双方需要帮助的时候可以互相帮助。

5、让客户实名发快递

为了帮助客户发送快递，我们必须让客户以自己的名义发送快递。对于不确定是否是违禁品的快递，请及时联系快递员确认不是违禁品，否则相关部门会发现高额罚款。

菜鸟驿站如果选址不正确，就很难做到，但总的来说，每个人都在可承受的范围内投资菜鸟驿站。如果快递量比较大，利润指日可待。