如何购买淘宝退货保险？有什么用？

在淘宝上买东西的用户还是很多的，其实退货的情况也很多。如果有运费保险，退货不用担心运费，但如果没有免费运费保险，买家也可以自己购买，那么如何购买退货保险呢？

淘宝退货保险怎么买?

1、打开【手机淘宝】，进入支持购买运费保险的商品页面，点击购买；

2、在[确认订单]页面检查[运费保险]选项，然后完成支付操作。

淘宝退货保险有什么用？

1、其主要功能是买方在退货时可以获得一定的运费赔偿；一方面可以减少商家的损失，另一方面可以为消费者提供更多的售后保障，提升买家的体验感。

需要注意的是，目前只有未完成交易的订单在退货时才会赔偿运费损失。交易完成后，维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内，系统一般会自动操作退货。

只要收货尚未确认，退换货不需要额外支付运费，由运费保险承担。

2、减少纠纷:淘宝之前没有运费保险的时候，很多产品的退换货都需要买家自己承担快递费用。有些产品的客户单价很低，根本不值得支付运费，但买家会感到愤怒；

有些买家会认为他们不应该承担运费。

无论如何，售后纠纷率都很容易滋生。一旦官方干预，卖方将在各个方面遭受损失。

加入运费保险会减少这个麻烦，也会减少淘宝卖家的很多纠纷，从而降低店铺的纠纷率。

3、规避风险:淘宝运费保险对买家的第三个好处是可以规避退货造成的费用风险。

因为无论从哪个方面来看，如果买方想退货，买方提供相关证据并退货，运费由卖方承担。因此，淘宝卖家无论如何都面临着退货运费的风险。

4、提高店铺成交量

如果买家在购物过程中比较产品，加入运费保险的商品更能赢得买家的青睐，买家会认为你的商店更值得信赖。

淘宝退货保险通常在下订单时购买。如果订单已经完成，你就不能再购买运费保险服务了。事实上，运费保险通常并不贵，所以如果你的商品可能会退货，而且没有免费的运费保险，你仍然需要购买它。