收到JD.COM的保险价格后,需要注意什么?

对于JD.COM卖家来说,他们肯定希望做好JD.COM店铺的保价,但是你知道JD.COM的保价应该在收到货后吗?有哪些注意事项?

1.如果是先付款后付款的订单,订单中的商品降价,商品未出库时按新价结算,订单完成后多余的钱以积分形式返还给JD.COM买家账户。

如果是货到付款订单,订单中的货物降价,买方可以在货物出库前进入我的JD.COM-价格保护页面独立申请价格保护服务。

2.如果货物已经出库,买方将当场致电客服确认收到货物时的价格保证,并以客户订单价格和商场价格结算。

如果订单是上门提货,订单中的商品降价,买方可以在货物出库前进入我的JD.COM-价格保护页面独立申请。

3.如果买方提交订单后商品价格上涨,商品价格应按买方下单时的价格结算。无论买方是否汇款,都无需与京东客服确认。套装商品、特价商品、抢购商品、分期付款商品不享受价格保证服务。

有哪些注意事项?

物理损坏或人为损坏造成的产品问题不在30天保修范围内。

客户应确保上传的凭证为原始图片,无变更、增删等痕迹,内容真实有效。如发现上述不一致,京东有权拒绝客户的申请。

客户不能故意使用这项服务来盈利。如果确实有盈利行为,京东有权取消客户以退货、退款、更换或免费更换零部件的形式享受该服务,并将影响客户账户的魔镜信用评级。

如果用户申请上门提货的地址超出京东上门提货的范围,您需要委托第三方快递邮寄到京东指定的地址,不要使用货到付款。

提供有效的订单号、快递号和费用凭证,京东批准后,运费将以余额或京豆的形式返还京东账户。

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