淘宝发布了关于异常店铺控制的公告

淘宝发现一些卖家以不正当的方式批量复制商品，重复商品、类别、通过购买商品完成商店交易、售后服务不能保证等风险，严重干扰市场正常运营秩序，影响买家的购物体验。

淘宝将根据情节的严重程度，对存在上述行为的异常商店进行商品搜索和减少，删除整个商店的商品，限制发布商品，限制发布商品的数量，限制每日新发布商品数量的处置。多次违反规定的，还将限制使用特定的管理工具，屏蔽商店，关闭商店
。

卖家及时整改，认真经营，避免违规！

本公告于2022年12月6日修订，将于2022年12月13日生效。

FAQ：

1.限制货物的数量是否会影响货架和仓库中的婴儿？

只限制在线商品数量，仓库不计算

2.限制发布商品和限制发布商品的数量是一样的吗？

限制发布的商品不同于限制发布的商品数量。

限制发布商品，是指限制会员发布新商品，限制编辑发布成功商品，包括销售或网上仓库。

限制商品发布数量，是指限制店内网上销售的商品数量。

3.下架的货物，去哪里查看，什么时候才能重新上架？

您可以登录卖方中心-体检中心-违规记录，找到相应的非法号码，查看货架上的货物，或登录淘宝助理-婴儿管理-在线仓库中的婴儿-非法婴儿查看。

货物上架前请及时整改，以免再次受到违法处罚。

4.如何理解一般情节？

包括但不限于以下情况：

以不正当方式批量复制他人店内商品，存在重复分销、类别错位等问题

5.如何理解情节严重？

包括但不限于以下情况：

(一)以不正当方式批量复制他人店内商品，且库存商品量大，造成重复配送、品类错位、不发货等违法行为

（2）以不正当方式批量复制他人店内商品，通过购买他人店内商品完成店内交易，严重干扰市场正常运营秩序，影响买家购物体验等风险

(三)会员多次出现情节一般的情况

如何理解情节特别严重？

包括但不限于以下情况：

(一)多次以不正当方式批量复制他人店内商品，库存商品量大，造成重复配送、品类错放、不发货等违法行为

（2）多次以不正当方式复制他人店内商品，通过购买他人店内商品完成店内交易，严重干扰市场正常运营秩序，产生大量消费者投诉。

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