京东公益爱心东东开通指南

一、背景

公益机构以供应商的形式进驻到京东平台。京东、京东公益基金会、供应商、接受捐赠的公益机构四方签订合同，拟定供应同意将部分商品在京东平台设置为爱心商品，当商品售卖后，供应商按照爱心商品将其中部分比例销售额捐赠给公益机构，公益机构通过供应商的形式接受捐赠，并且给供应商开具捐赠发票（可抵扣部分营收税）

二、产品开通

1、爱心东东后台地址（限自营商家）http://lovedd.jd.com/pages/index/index.html，自营商家提报逻辑为开通爱心东东权限-采销爱心东东后台提报-供应商爱心东东后台审核确认即可；由采销收集商家VC平台用户名（非登录名）之后，按照采销姓名、采销ERP、供应商名称、供应商VC平台用户名汇总成表格发送至gongyi@jd.com，邮件主题说明开通爱心东东自营权限。

2、POP商家权限无需开通，所有SOP类型商家设置爱心商品权限默认开通，如在商品管理模块下看不到“设置爱心商品”入口，可拨打商家支持客服热线： 400-622-9068或联系在线客服处理。

  3、开通后商家操作路径
  
  shop端——商品管理——设置爱心商品
  
  

  特别注意：POP商家提报商品时，需把同一个SPU维度下的SKU全部提报，POP捐赠按照商品前台价进行比例捐赠，不扣除其他优惠，否则会影响商品打标搜索加权等系列权益。
  
  4.、设置成功的商品生效后即可打上爱心东东标识
  注：同一位置打标的权重，“爱心东东”低于“京东精选”及“京东超市”（即会被这两种打标覆盖），高于其他打标；其他不同位置的打标（如“京东物流”、“京东好店”等）不影响。
  
  PC打标展示：
  
     
  APP打标展示：
     
  4、问题咨询
  如对京东公益有相关咨询可直接咚咚——京东公益小助手（ERP: xngongyi）

三、结算

  1、结算
  订单完成后和正常结算一样在钱包里会有个对账单，会显示公益款项扣除的记录。
  
  2、发票
  商家累计捐赠金额达200后，发送结算打款记录(钱包账单查询)、商家ID、店铺ID、捐赠项目、抬头、税号、邮寄地址等信息，按照“POP+店名+申请开具捐赠票据”到gongyi@jd.com申请公益机构开票，开票周期预计为15个工作日。
  
  
 

四、常见问题

1. 爱心东东是什么？

爱心东东是由京东公益特别打造的商家参与公益平台。商家可以通过卖捐的形式、低门槛地参与公益。开通爱心东东参与权限后，商家可根据兴趣意愿、自主选择支持的公益项目，自行定义捐赠金额或比例（1分起捐），用于支持公益慈善项目落地。

2. 爱心东东给予参与商家的权益有哪些？

（1）搜索加权：参与爱心东东的商品将有一定程度的搜索加权；（2）公益打标：参与爱心东东的商品，会在搜索结果页、商品列表页、商品详情页进行公益打标，提升品牌识别度，向用户传递公益价值，进而提升用户转化率。打标位置见图示：

3. 爱心东东捐赠如何进行财务扣款？

结算是根据商家原有结算方式进行账扣，按照结算周期、以专门的公益款项类目、拨付至公益机构账户。

4. 爱心东东捐赠如何入账？

在捐赠款到达公益机构账户后，商家可登录后台向公益机构申请开具公益事业捐赠收据。商家可以月为维度（200元）起，提供开票信息以及公益款项扣款明细向捐赠的公益机构索要捐赠事业收据，11月下旬后台上线开票功能，直接线上操作即可。

5.捐赠流程是什么？

购物订单生成，第二天对商家执行扣款并按照T+2模式拨付至对应公益机构钱包账户。每天产生的销售详细订单汇总成为一个虚拟单进行款项扣除，商家钱包可下载进行查看，商家捐赠明细暂时需要商家根据设定商品参与时间进行后台手动核对，预计12月份下旬将开通POP爱心东东后台核对相关详细信息。

6.公益票据抵税问题