京东商城上,是有一个京东众筹平台的,大家可以在京东众筹平台上自由选择自己想要出资支持的任何一个项目,当这个项目成功之后,就可以获得项目发起人发放的实物或者说虚拟权益等回报等到,但是很多顾客对于京东众筹怎么发货,还是有疑问的,那么京东众筹怎么发货,以及如何查看物流呢?
京东众筹怎么发货?
如果通过京东众筹获得了众筹商品,项目方会在众筹结束后,按照项目档位处约定的时间内给您发货,支持者在购买的时候建议按照页面提示填写收货信息,项目方会按照支持者填写的收货信息安排发货。
如果超过项目所标注的发货时间还未发货,可以联系京东众筹客服帮你解决。按照规定,如果项目发起人无法按照页面承诺的时间向支持者发放回报,根据延迟发货的天数,项目方需向支持者交付赔偿金。
京东众筹如何查看物流?
1.首先登录自己的京东账号,进入京东。
2.在京东首页右侧的选项中找到“众筹”的选项,点击进入到京东众筹首页。
3.在京东众筹页面可以看到页面中的众筹商品,选择页面中的“我的资产”,然后在选择“我的众筹”。
4.选择完毕后,即可查看到自己参加的所有京东众筹订单。
5.然后在点击页面后的“交易详情”,即可查看到该众筹订单的进度及发货情况。如果顾客有什么疑问,也可以在此申请售后。
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