京东取消订单能撤回吗?京东取消订单规则介绍:

相信很多小伙伴都尝试过使用不同的电商平台网购,例如淘宝、京东、拼多多等等。虽然同为电商平台,但各个平台规则却不同,就算是网购的老手也不一定了解平台的一些冷门小知识。比如京东取消订单能撤回吗?这个问题。在交易达成的不同阶段,操作流程和取消规则都是不一样的,那么我们来具体看一下:

一、在商品还未发货时取消订单。当商品还没有发货时,想要取消订单时首先你需要进入订单详情查看,要是订单跟踪那一栏显示的物流信息是“待出库”,你就可以在订单的右上方选择“取消订单”即能完成取消订单的操作。此时可以免费,快速取消订单,订单款项也会很快退款到账。

二、在商品已发货时取消订单。在快递已经在运送途中,提交取消订单的申请后,平台会确认快件所在的位置,知道成功拦截包裹之后才会为你办理退款。不过这里需要注意的是,若订单取消失败或者包裹拦截失败,订单会继续进行配送,等到快递到达时就需要你根据自己的情况选择签收或拒收。一般来说,自营店铺的商品直接拒收,不需要你付邮费;但若商家是京东平台的非自营卖家,那么有可能需要你承担来回邮费;

三、已经签收的商品取消订单。如果是已经签收了的商品,这个订单就已完成,因此不可取消。但是你依然可以选择申请退货,并且和卖家协商来退回货款。

在了解京东平台取消订单时需要注意的事情之后,很多小伙伴还对退款时长抱有疑问。接下来,我就帮助大家解答这个问题。

一、包裹出库前。如果你在快递还没发出之前提出了“取消订单”的申请,则系统会在半个小时后为你进行退款流程审核。

二、包裹已出库到配送站前。如果你的快递已经打包好了出了库,订单状态显示的是“等待装车前往配送站”时申请了取消订单,那么系统会在一天之内完成退款流程审核。

三、包裹正在前往配送站途中。如果你的快递已经装好车,正在前往配送站时,递交了取消订单的申请后,退款审核会在快递抵达配送点当天的二十四小时内为你完成。

四、包裹已经派发到快递网点。你可以选择拒收包裹,订单显示拒收后,系统会自动帮你提交“取消订单”的申请,并且在当日的二十四小时内完成退款流程审核。

最后,请注意,已经选择了“取消订单”就无法修改或者撤销该操作。如果你想再次购买同样的商品,只能重新进入商品页面选择,重新下单付款。

以上就是这次分享的全部内容了,获取更多京东电商资讯请关注58电商,专注于电商交流互动学习的平台。

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