揭秘亚马逊大卖是如何硬控“库管”,如何更合理的补货备货?

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去年旺季,产品上架缓慢,我们的库存被压了半个多月。所以今年旺季,我们在补货策略上有个大的调整,会提前制定备货发货计划,备两个月甚至更长周期的货。

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图 / 佰美CEO吴总正在了解库存情况

假设SKU一个月销售量是500件,那么依照以下逻辑,计算合适的在库量和补货进度:

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我们会制定年度规划、销售规划、库存规划和发货规划,再按照每月的政策变动和实际的销售进展进行动态调整,以此来保证良好的库销比。

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图 / 友橙科技产品图

在计算发货时间上,我们按照生产周期+发货周期+上架周期的公式来计算,同时再留一部分时间容错。

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普通淡季的话,我们大概会发一个月的销售量去补货,旺季就会在此基础上再乘以翻倍基数,来计算补货量。

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图 / Srhythm产品图

这个翻倍系数一般是销量的倍数,正常情况下我们会按3倍去备货,但也会根据每个产品的销量来特别调整,卖得特别好的多备一些,卖得不好就少备一点。

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小 结

考虑年度计划和月度计划结合的模式,计算备货时效和在库量,并随时灵活调整。

关键影响因素:

  • 生产周期
  • 销量变化
  • 旺季或其他因素导致的运输延误风险
  • 亚马逊上架时效

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面对销售旺季中订单数量激增的挑战,亚马逊跨境承运伙伴方案(Amazon SEND)给我们带来了极大的安全感。作为主要提供空运服务的头程物流解决方案,其具有快速可靠的运输时效,能够有效满足我们的补货需求。尤其在大促期间,像我们曾经遇到断货的情况,那时我们便选择SEND空运,进行了小批量、及时地补货,促进了库存在大促期间的灵活周转。

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对于卖家来说,物流掌控的能力非常重要,现在我最关注的就是时效性问题,我的建议也不能把所有东西都交给货代。假如有能力,就是自己公司来掌控这块时效的话最好。

为了确保我们的珠宝饰品能够快速到达客户手中,并避免因长时间等待而错过旺季热销,我们通常选择使用快递从中国运送商品至美国,并入仓FBA

  • 时效快。“到美国大概是4-5天,最长五天,平均来说一般正常四天时间就可以到了。”
  • 免预约。“无需进行入仓预约,省去了预约等待的时间,正常的话,产品送到的第二天就可以上架。”

因此,我们能够更加灵活地处理订单,并及时将商品发出,以满足客户的需求。

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图 / 员工正在对珠宝饰品进行加工

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为了保证货物能准点到达并按时配送,在结款方式上,我们和货代服务商达成了签收结款的共识,通过签订合同,约定了解决方法、费用及职责的承受,为货物上好“保险”。

此外,我们也十分重视选择物流公司时的基本信息。我们会选择成立时间较久、经营状况稳定、公司资金实力较为雄厚的物流商作为合作伙伴。在必要时,我们也会通过多种渠道去调查物流公司的服务水平和客户评价,避免在实际合作过程中出现沟通障碍、信息不透明、反馈不及时等问题。这些措施能够确保我们在物流配送过程中进行有效的沟通和合作,从而提高货物的准时配送率和客户满意度。

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图 / Srhythm产品图

小 结

几个可以重点优化的头程节点:

  • 清关:选择靠谱的头程物流承运商,确保合规、高效地完成申报;
  • 入仓:提前做好预约,或使用快递方式入仓;
  • 货件安全:制定签收付条款,多渠道调查物流服务商的基本信息。

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