京东退货到自提点怎么办？退货需要费用吗？

京东很受欢迎。许多电子商务平台的网民喜欢在京东平台上购物。在这里购物后，如果我们不想要商品，我们可以申请退款。以下内容将为您提供相关答案。

京东退货到自提点怎么办？

首先需要与商品客服沟通申请退货，然后直接到自提点退货。京东自提点退货流程具体操作如下:

1、第一步是登录京东账号，查看右上角的订单；

2、点击我的订单，找到里面的“维修/退换货”，直接点击退换货；

3、修理退换货界面，找到想退货的商品，然后点击商品下方的“申请”;

4、在申请退货的页面上，如果选择退货，可以直接在上面添加退货的原因，也可以添加图片。如果是退换货，也可以直接在页面上申请，然后根据实际情况如实填写以下带星号的项目；

5、信息填写完善后，即可进行体检。此时，商家同意退货审核；

6、审核通过后，您可以上门取件，也可以自行寄回。此时，客服会发短信提醒您，准备发票、完整包装、附件等材料。您可以在维修/退货和交换界面中查看退货进度。

退货需要费用吗？

不收费。

目前，电子商务企业将设置七天无理由退货和换货。如果退货时需要收费，当货物退回商户时，钱也会退回您的账户，您也可以直接与客户服务沟通。电子商务服务现在相对完善，所以你可以放心。

JD.COM平台的产品质量和售后服务都很好，价格也不是特别贵，所以很多消费者喜欢在JD.COM平台购物。如果觉得不想要商品，可以参考以上方法退货。