Lazada印尼的QOD支付服务政策优化建议

Lazada在印尼推出了QOD(QRIS on
Delivery)服务，优化用户收货体验。QOD是Lazada的一种新支付方式，是给喜欢使用货到付款消费者提供的一种补充方式。

使用QOD支付时，消费者将在包裹到达地点后使用在印尼可用的各种数字钱包或手机银行应用程序进行付款，快递员在给消费者送货时会提供QOD选项。

Lazada Indonesia执行董事Ferry Kusnowo表示，“QRIS on
Delivery的存在让包裹的交付更加高效和安全。客户只需要扫描并根据应支付的金额付款，快递员就可以更快地将包裹交付给客户。”

报道称，这种支付方式可以减少由于消费者在快递到达时没有或忘记准备现金而导致的送货失败。同时，QOD支付可以在Lazada运营的印度尼西亚80个城市使用。

印度尼西亚银行(BI)数据显示，2022年12月，印度尼西亚的QRIS用户数量达到2875万。与2021年底相比，这一数字增加了1595万用户。

值得一提的是，今年4月，Lazada泰国站和印尼站对末端费率进行调整。其中Lazada泰国站调整后，包裹重量在10kg(含)内的Greater
Bangkok区域上涨6%~28%;Upcountry区域上涨4%~12%;RemoteArea区域下降31%~60%;10kg以上的包裹末端运费不受影响。

Lazada泰国站调整适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约泰国站点，及泰国海外仓仓发订单。

另外，Lazada印尼站点部分区域的末端费率也有轻微改动，主要适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约印尼站点，及印尼海外仓仓发订单。

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