计算京东延迟发货率的订单有哪些类型？

在JD.COM，无论是自营店还是第三方店，都需要按照相关规定按时发货，否则就是延迟发货。这个时候买家可以申请赔偿，第三方商家也会受到处罚。延迟发货率计算的订单有哪些类型？

计算京东延迟发货率的订单有哪些类型？

包括有效订单和退订单。

JD.COM商家延迟发货率的计算公式是，延迟发货的订单数除以总订单数，包括有效订单和退货订单。延迟发货率等于延迟发货的订单数/发货的总订单数，每30天计算一次；如果超过5%，就会得分，不能参与优选卖家的选择。

分析交货违规行为：

(一)虚假发货

京东认定虚假发货包括但不限于：

1、填写物流单号后，商家无法查询物流信息；

2、物流收集后24小时未更新；

3、物流填写无效或错误的单号；

4、上传与实际收货地址不符的物流单号；

5、物流订单号上传空包或低值礼品，主要订单未发送或延迟发货，或消费者收到的商品与订单商品不一致；

一旦发现违规商品，京东有权根据具体违规程度，包括但不限于货物下架、限制再上架、屏蔽商品、删除商品、取消相关标志。同时，根据违规程度，轻微扣12分；严重的，如投诉、报告、行政机关处罚调查或诉讼，扣25分；商家多次严重违规，京东有权撤销店铺。如果商家利用厂家自送模式虚假发货，JD.COM有权根据商家违规程度关闭商家后台厂家自送的发货功能，延期结算商家款项。

(二)延迟交货

延迟发货是指货物超过48小时未发货、超Promise承诺发货时效、超约定/促销时效等。

规则生效后第一次违规后7天内，商户享有一次考试机会。考试合格后，违规行为免除处理，不计入违规次数，考试不合格扣2分；考试合格后再次违规的，按照下列处理措施执行。

在计算京东延迟交货率时，将计算有效订单和退货订单。因此，延迟交货越多，延迟交货率越高。即使有些订单最终没有成功交易，也会影响商店的发展。

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