如何退货JD.COM购买的商品?JD.COM退货要注意什么?

京东的大部分商品都支持七天无理由退货,所以只要退货可以在规定的退货时间内申请退货,大多数用户想买东西,所以退货情况不多,所以如何操作需要退货?

如何退货JD.COM购买的商品?

登录成功后,在网站顶部找到并单击“我的订单”。

进入我的JD.COM订单后,可以看到已经购买的商品,找到需要退/换的商品,然后选择退/换操作。

接下来,您将进入申请界面。如果商品支持退货和交换,并且符合退货和交换标准,您可以看到一个申请入口。单击“申请”进入特定的申请界面。

京东退货需要注意什么?

1.确保货物外包装完好无损。为了保证您的利益,请在收到货物时当场检查货物。如果货物在运输过程中损坏,您有权要求送货人员返还货物,重新送货或拒绝退货。

2.所售商品均为原厂正品,质量有保证!如果非人为因素导致质量问题,所售商品将在7天内免费更换。

3.退货时,请务必将产品外包装、内带附件(包括产品说明书、CD等)退回。)、与产品一起退回发票等,即商品应保持原销售状态。

4.请亲自验收机身及附件(请仔细检查产品外观,签字后不能因外观原因更换用户)。本店促销活动期间附加的额外礼品,请当场验收,一旦签字不退货。

在JD.COM购买的商品需要退货,可以进入我的页面。找到所有订单后,你可以看到你购买的商品记录。点击需要退货的订单下面的售后申请,然后点击退货完成退货申请,等待上门提货。

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