在JD.COM平台购物时,可以使用多种支付方式。例如,货到付款是一种常见的方式。货物到达后,只需签收,然后付款即可。那么如何申请退款呢?
京东货到付款怎么退?
可直接拒收。
货到付款的东西可以直接拒绝签收,拒绝付款。
“售后服务规则”:
1、自实际收到货物之日起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。
2、自实际收到货物之日起15天以上。为了不延误使用,缩短故障货物的维护时间,建议在货物出现故障时直接联系当地制造商的维护网点。请访问制造商的官方网站或致电制造商的服务热线,咨询维护网点的信息,并使用发票到网点进行维护。国家三包规定,在保修期内,没有品牌制造商的售后服务产品,京东提供免费维护服务。
3、如果货物没有问题,京东承诺在实际收到货物之日起7天内全额退货,只要不使用,不影响二次销售。
京东退款规则清单:
1、退款服务在商品完成退货前不能重复申请。买方每次可申请闪电退款的商品数量为1件,不支持批量闪电退款。客户购买了具有“闪电退款”标志的自营商品。订单签署7天后,客户可以在线提交退货申请。只有在货物返回京东之前,才能进入退货过程。
2、JD.COM退款只能由魔镜等级在2以上的用户享用。魔镜等级越高,信用额度越高,与JD.COM会员级别没有直接关系。如果买家超过了闪电退款的信用额度,就不能享受闪电退款。
3、一些类别已经实现了系统的智能处理。客户申请退货后,可以实现五个复杂环节,如免审核、免举证等。同时,可以直接进入退款流程,无需人工干预。只要符合闪电退款条件,基本可以实现最快2小时的“闪电退款”。
4、使用平台独家类别、平台独家类别、平台独家类别、平台独家类别、平台独家类别提交的订单。如果订单未被拆分,系统将自动返回相应的优惠券;如果订单被拆分,则取消子订单或所有子订单,平台独家优惠券不予返还。
如果消费者使用京东货到付款的方式,觉得收到的商品不好,也可以申请退款,面对面拒绝,然后快递会直接回到商家,你不需要付任何钱。
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