如何申请JD.COM不发货赔偿的三倍？JD.COM超时发货赔偿规则

京东平台的规则非常严格。正是因为这些规格，消费者才能得到更好的服务。例如，发货旁边有相关服务。如果京东不发货，可以赔偿三倍。如何申请？

JD.COM不发货赔偿三倍怎么申请？

不能申请，虽然法律和平台上有关于“三倍赔偿”的说法，但这与平台商家是否发货无关。商家未按约定时间发货，违反平台规则的，消费者可直接联系商家客服或平台客服，要求对方给予一定赔偿。赔偿与商品总价有关，一般在5%左右，不超过10%。

京东超时发货赔偿规则：

为确保交易顺利完成，让消费者尽快收到货物，避免因交货问题引起的交易纠纷，商家在交货时应遵守以下要求。

1.1发货时间

1.1.1如果消费者和商家约定发货时间，商家必须在约定的时间发货。

1.1.2如果消费者和商家没有约定交货时间，商家必须按照《京东开放平台交货管理规则》规定的时间交货，但开放平台官方推广活动和特定节假日，商家必须按照开放平台通知或公告规定的时间交货。

1.1.3.对于预售、定制、大件、全球采购的商品和厂家直接交付的商品，商家应在商品详细信息页面中说明商品的生产周期和交付周期；买卖双方另行约定交货时间的，以双方约定的时间为准（以买卖双方最后约定的时间为准）。

1.1.4.家用电器商品预订配送要求：如果消费者在订单中注明预订配送时间，商家应按消费者注意时间发货。如果商家不能按照消费者注意的配送时间发货，应主动联系消费者告知原因，并与消费者重新约定发货时间；如果消费者在订单中未注明预订配送时间，商家应联系消费者约定配送时间。

1.1.5消费者下单后，商家不得无故拒绝为消费者发货，理由是商品缺货无法发货。

1.1.6商家的交货时间以承运人系统中记录的交货时间为准。

1.1.7如果消费者在商家发货前已提交退款申请，商家应在48小时内审核退款。如果商家仍然想继续发货，他们应该首先得到消费者的同意。未经消费者同意，消费者申请退款后强行发货的，消费者有权选择拒绝。此时，除消费者已签字并确认收货外，商家应自行收回已发货的商品。

1.2收货地址

商家应当按照消费者在订单中填写的收货地址发货。消费者与商家另行约定修改收货地址的，应当按照约定修改的地址发货。消费者需要到指定地点自行提货的(如物流公司自行提货)，商家应在商品详情页面上描述并通知消费者收货方式，并在发货前通过咚咚、电话或短信通知消费者并征得消费者同意。

1.3发货物流

1.3.1如果商家和消费者同意特定承运人（如物流公司等）的配送，商家应选择约定的承运人进行配送；否则，消费者有权选择拒绝商品，相应的损失由商家承担。

1.3.2.商品发布后，物流信息停滞不更新（除收货信息外，物流信息更新超过一条，收货信息除外），商家应积极协助消费者查询物流信息停滞的原因和商品下落（如快递公司物流系统故障等）。

作为京东用户，在京东平台购物过程中，如果权益受到侵犯，可以投诉。你可以通过投诉来维护你的合法权益。如果你想成功投诉，建议你保留相关证据。

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