对于京东卖家来说,我们也需要先了解JD.COMplus会员如何取消?如果想退订,应该怎么退订?
JD.COMplus会员,一般开通后7天内不使用,可以在JD.COM使用APP-Plus会员频道-我的plus-7天无忧退款已申请取消退款;如已使用,目前不能取消,可关闭自动续费,取消后期服务。
JD.COMplus会员是JD.COM平台为核心客户推出的会员服务,让用户享受更好的购物体验。
开通JD.COMplus会员后,如果用户在开卡后7天内未收到或使用任何plus会员权益,此时平台支持退卡费,用户可以在JD.COMAPP-PLUS会员频道-我的PLUS-7天无忧退款,符合退款条件的用户,PLUS退款程序将启动。
需要注意的是,如果用户长期开通京东plus会员并使用相关权益,京东平台可能不支持退款服务,但用户可以点击京东app首页【PLUS会员-我的PLUS】关闭会员自动续费功能,终止后期服务。
怎么退订?
目前JD.COMplus会员开通后,平台不支持退订,尤其是扣款的用户。但用户可以取消自动续费,避免再次扣款,包括plus试用会员。一般到期后权益会自动失效。具体操作方法如下:
1.打开JD.COMAPP后台;
2.切换到右下角我的;
3、点击上方【plus会员】;
4.选择我的plus】;
5.点击页面中的自动续费;
6.进入后,点击【取消自动续费】;
7.再次确认后,输入支付密码,成功验证即可取消;
8.如果你在7天内没有使用任何权益,你可以在我的plus】在里面找到【7天无忧退货】申请退款。
如果用户平时在JD.COM购物少,一般不建议开。如果购物多,可以先用试用会员,价格划算的时候再开,比如双11、618等活动。
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