亚马逊退还佣金吗？谁来承担退货运费？

如今，许多用户会选择在跨境电子商务平台上购物，亚马逊就是其中之一。许多买家在购物时会退货。此时，卖家需要及时解决。如果亚马逊退货，佣金会退还吗？

FBA当订单退回时，亚马逊将扣除20%的佣金，并将80%的佣金退还给卖方。无论买方是部分退款还是全部退款，这20%的佣金都称为退款管理费。

谁承担亚马逊退货运费：

1、FBM订单

如果买方因个人原因买错或不喜欢，可以在后台同意退货申请，亚马逊会自动向买方生成退货代码。在这种情况下，买方需要寄，产品由买方承担。

如果是质量问题，或者卖方描述不当造成误解，您只能向买方提供退货预付款标签，您必须承担运费。

2、FBA订单

无论是质量问题，还是简单的不喜欢退货，换货行为，运费都不需要你承担。

但在买家退款后，亚马逊将向您收取退款管理费。如果您退还订单中的单一商品，亚马逊将被扣留最多 5
美元的退款管理费。如果您在订单中退还两种不同的商品，亚马逊将为每种商品保留最多 5 美元的退款管理费总额最高 10 美元。

因为这个公式是为每个退款商品计算的，所以当你退款多个相同的商品时，亚马逊保留不超过退款商品 5 美元退款管理费。

通过介绍，我们清楚地理解亚马逊退货无论佣金是否退还，亚马逊都将扣除20%的佣金，并将80%的佣金退还给卖方。此时，谁承担退货运费也分为以上两种情况，卖方在经营时需要清楚掌握。

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