许多网民喜欢在拼多多平台购物。这里的商品种类繁多，价格也很实惠。如果有问题，可以申请客服干预。如果拼多多的客服干预超过48小时，问题还能解决吗？
拼多多介入48小时以上会处理吗？
品多多介入处理后48小时内给出结果，全额退款或退货，如未处理，也可再次申请。
拼多多干预通常在3个工作日内完成。当发现拼多多商品有问题时，您需要先与商家协商。如果协商失败，您可以申请拼多多干预。如果商家同意退款，退款将在3个工作日内退还给支付宝。
情况是什么？
买方申请退款一般有三种情况，第一种是未组订单，未组订单不能申请退款，可等待24小时自动退款，或组申请退款，需要与卖方沟通；第二种是未交付，现在有些买方可以直接申请客户退款，商家同意。
没有退款功能的买家可以联系买家进行售后退款。如果买方真的没有退款，可能会导致延迟交货，商家可以找到拼多多商家服务人工客户服务退款，需要提供客户服务订单号和与买家聊天的截图。
第三种是发货退款。如果快递在途中，卖方应在收回快递后同意退款；如果买方拒绝签字，买方应在无法收回的情况下申请退款。这需要联系买方，让买方取消退款申请。如果不取消，应先拒绝，然后让买方在客户拒绝退货后申请。
在上述内容中回答了开头提出的问题。拼多多用户应该知道发生了什么。此外，如果他们在拼多多平台上申请客户服务干预，他们也需要技能。保留证据是一项很好的技能。
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