抖音在哪里投诉不发货?有赔偿吗?

抖音现在每个人都在购买商品,也期待着抖音商家提前发货,但有些商家没有及时发货,甚至没有发货,所以抖音不发货在哪里抱怨?

一、抖音不发货在哪里投诉?

如果抖音商家不发货,可以直接联系官方客服投诉,方法超级简单,具体如下:

1.打开抖音app,进入抖音购物中心,选择需要投诉的订单,转到订单详细信息页面,滑动页面点击下面的官方客户服务,在咨询界面中输入需要投诉的业务,找到并点击联系人工客户服务,然后根据需要投诉的内容发起投诉。

2.登录官方抖音app,点击并进入抖音购物中心,选择需要投诉的商品订单,点击并进入商品商店,找到商店的客户服务,与商家创建对话框,然后点击聊天框右上角【...】选项,跳转到当前商店设置页面,点击当前界面中的投诉商户,然后根据个人需要选择相应的投诉内容。

3.拨打抖音官方消费者电话10101588投诉。

二、抖音商家不发货有赔偿吗?

抖音商家不发货有赔偿。根据抖音平台的规定,如果商家缺货或缺货且未发货,商家应承担以下责任,并根据消费者的需求和实际交易情况处理商品和支付问题,包括但不限于补发、交易退款等。按照《商家发货行为管理规则》中的缺货/缺货向消费者支付赔偿。

如果你在抖音购物后没有发货,你会抱怨,首先,你可以先与商家沟通,如果商家仍然不发货,你可以申请平台干预!

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