天猫年货节后几天发货?延迟发货怎么办?

今年天猫年货节的一两点是官方减少。官方减少没有门槛,即使你买的商品价格只有十几元,价格也有折扣。在年货节下订单的消费者关心的是交货问题。那天猫年货节下订单后几天交货?

商家必须在48小时内发货(定制、预售等特殊情况除外),卖方收货后24小时内无物流更新记录的,应主动联系卖方了解情况。

延迟交货怎么办?

您可以在交易付款到交易结束后15天内发起投诉。投诉路径:我的淘宝-我的订单-订单细节-投诉卖

如果投诉成立,商家需要按规定向您支付相应的违约金。届时,您可以在天猫订单上查看红包——我的淘宝——我的权益页面。您可以进入支付宝账户查看淘宝订单。

延迟交货是指商家在买方付款后48小时内实际未发货,或者在定制、预售等特殊情况下另行约定交货时间的商品。商家实际上没有在约定的时间内妨碍买方购买权益的行为。商家的交货时间以快递公司系统中记录的时间为准。

注意:

1.拍完付款后,如果收货地址短期内无人收货,希望卖方延迟交货时间,可以联系卖方解释,双方达成协议。

2.未按约定时间发货维权,可在以下三个交易状态下启动:

1)交易状态为买方已付款,

2)交易状态为卖方已发货,

3)交易状态为买方确认收货后0-15天内。

大家在天猫年货节下单付款后,正常情况下卖家会在48小时内发货,有些卖家发货快,你当天下单的卖家可以当天发货给你,你可以多关注物流信息。

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