京东家是一个O2O生活服务平台,物流服务更快更方便。自京东家居服务推出以来,一直深受买家和朋友的喜爱。京东回家购物后,不满意也可以退款,如何申请?
一、如何申请退款?
1、打开京东到家,点击订单
2.选择退款订单查看详细信息
3.选择【售后申请】
4.根据实际情况选择退款或仅退款
5.然后检查需要退款的商品,描述问题,最后点击【提交】。
二、退款多久到?
基于京东物流系统和物流管理的优势,京东回家依托互联网技术开发众包物流",整合O2O基于生活类,为消费者提供生鲜食品和超市产品配送LBS在2小时内实现快速配送,整合生活服务应用平台。
JD.COM回家退款申请审核速度很快,但是JD.COM退款时间并不比淘宝天猫快,也不是每次都能在一天内收到退款。JD.COM退款快的可以在3天内收到,慢的一般在7天内收到。
具体情况如下:
1.发货前:如果退款申请在发货前提交,系统将在30分钟后完成退款审核。
2.货物到达配送站前:如果货物已从仓库发货,必须在配送站等货物装载后提交退款申请,系统将在24小时内完成退款审核。
3、货物到达配送站的途中:订购的货物已装载到配送站的,应在货物到达配送站后24小时内提交取消申请,完成退款审核。
4.拒绝订单:订单被拒绝后,系统会在当天24小时内自动提交退款申请,完成退款审核。
事实上,京东家庭退款申请非常简单,我们进入个人中心,点击订单,找到退款订单,申请退款。退款审核通过后,买方朋友耐心等待,一般在3-7天内退款。
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