在网上购物的时刻,由于忧郁收到货之后质量欠好,有一些同伙在lazada平台上购物之后发现并不是自己想要的,以是想要申请退货退款,lazada跨越7天还可以退货吗?
lazada跨越7天还可以退货吗?
客户收到货7天内凭证退货政策可以申请退货。只有通过退货审核的,Lazada才会发邮件通知卖家有退货。卖家提到的2个月后收到的退货邮件,应该是产物退回到香港客栈后发出的邮件吧。
1. 派送失败有哪些缘故原由?(配送失败可以二次销售)
(1)收件人不在家
(2)地址不完整,无法接通电话,无法送到达买家手中
(3)错误签收人信息
(4)买家拒收(买家以为配送时间长、货到付款时拒绝支付、不认可有购置)
除包裹被作废、客户拒绝支付、收件地址错误等因素外,一个包裹凭证派送区域现真相形有多次派送时机,若跨越或其他特殊缘故原由,此类包裹将被符号为派送失败状态派送失败后的商品将退回当地reverse center,通过质检的商品将进入二次销售环节。
2.二次销售流程(ID, MY, TH, PH & VN):
(1)LGS 将用28天对于派送失败商品举行整合和二次销售 (新加坡除外)
(2)二次销售的商品不收取国际运费、末尾运费、税费
(3)质检流程,对比订单、商品形貌页面详情
(4)是否有商品质量问题
(5) 是否相符货描 (形貌/ 图片/ 商品规格/颜色)
(6)是否错误商品
(7)是否丢失零部件或部门货物 商品标配的包装盒子是否完好无损
(8)是否属于禁限运种别(直接认定质检不及格)
3.买家退货规则
(1)买家选择现实退货缘故原由免费退回商品(Non Lazmall 7天内,Lazmall 15天内。
(2)退回的商品均不做二次销售
(3)所有站点(越南除外)退回的商品凭证商家的 “退货增值服务”详细选择(退回商家、无忧宝、内陆销毁)举行放置。
一样平常七天内才可以退货哦,而且用户的退货缘故原由有林林总总,人人需要去鉴别是否恶意退货,若是是正常退货的需求,需要实时赞成。固然,人人想要恒久运营下去,就需要,降低产物的退货率!
Lazada怎么开多个店铺?如何管理多家店铺?
Lazada作为东南亚地区最大的在线购物网站之一,吸引着无数电商的目光。目前国内已经有比较多电商涉足Lazada平台,很多商家也想要开店,Lazada怎么开多个店铺?
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