想要做好店铺运营,提升店铺的转化率,购物车营销是一个重要的环节。想要购物车营销发挥作用,获取加购用户的信息就显得至关重要了,可以说谁掌握的信息越多,谁的转化率也就越高。那么问题来了,如何获取到全面的加购用户信息?
精确来说,加入购物车的用户分为两种:店铺会员用户,非店铺会员用户。目前会员的信息获取部分软件已经能否实现了,但是基本都是带了*号不完整的信息,非店铺会员的信息获取基本都没有实现。
下面我为大家分享一个获取并保存这两类用户完整信息的方法
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注意了,我上面说的是获取完整信息,所以不光能够获取两类用户的信息,而且获取的是完整的用户名和手机号。这些信息的积累不光对当前的购物车营销有用,后期做其它运营活动也是非常有帮助的。
加购用户信息的获取
操作流程:进入京品通首页,找到购物车营销的功能,在购物车详情里可以看到加购明细,这里的用户记录就包含了会员和非会员两类用户信息,同时能够看到完整的用户名和手机号。
图片来源:京品通
加购用户信息保存
想要这些信息长久的发挥价值,就要不断的积累,所以对数据的保存必不可少!
操作流程:点击加购明细下方的导出按钮,即可将加购用户信息导出到表格进行保存。 除了加购明细可以导出,在发送记录中,只要发送过购物车短信的用户也可以全部导出保存。
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2019-12-25 10:37 上传
购物车营销
除了可获取到数据,我们可以在此基础上做购物车营销, 京品通支持自动和手动两种方式发送购物车短信
自动发送短信:可针对不同的商品创建多个短信模板,自动向用户发送短信,有效促进转化。
以上就是这次分享的全部内容了,获取更多京东电商资讯请关注58电商,专注于电商交流互动学习的平台。
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