京东商家资深运营教我用这个方法后,转换率飙升

来源:京东卖家论坛
涵伊雪
对于广大卖家来说,有大量用户将商品加入购物车是一件值得高兴的事情,但是如果一直在购物车没有转化,就高兴不起来了。无论使用了营销方式,最终目的都是为了促进订单的成交,如果花费了大量的时间资金去做推广做运营,最后交易却停在了购物车这关键的一步,那也足够让人崩溃了。

用户如果将商品加入了购物车,那么说明他对这个商品是有意向的,只不过还处在犹豫阶段。在这个环节,如果能够恰到好处的提供一个刺激点,购物车的转化率将会大大提高。

这里就提到转化的关键了,这个恰到好处的刺激点是什么?要怎么找?Paypal机构在商户调研中发现,有大概45%的购物车抛弃率,而导致用户抛弃购物车的主要原因有以下几个方面:

通过上图我们可以看到绝大部分的因素都可以通过提供一定的促销信息来刺激必免,比如包邮活动,打折送优惠券等等。

那么这些信息要如何有效的传递到客户面前而不导致用户反感呢?利用短信就是一个不错的选择,可以选择一款适用的短信发送工具来帮我们实现。

京品通的购物车短信营销可以创建多个模板,为不同的商品分别设置发送内容,非常人性化。此外还能够进行短信催付、催评、售后关怀等,功能也比较齐全。(1年免费体验:https://fw.jd.com/580171.html?itemCode=FW_GOODS-580171-1&chargeDays=360)

上图是使用购物车短信后的效果图,我们可以看到,还是非常有成效的

短信发送策略

1.创建不同的模板,针对不同的用户发送内容。

2.创建了不同活动的商品分别设置短信模板。

3.短信内容要以最简洁的方式将活动信息突显,用户可没耐心看一大段内容。

4.发送的时间可以选择上午9:00到9:30,有数据显示,该时间段用户最能接受接收到的信息

以上就是这次分享的全部内容了,获取更多京东电商资讯请关注58电商,专注于电商交流互动学习的平台。

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