京东商家仓储常见问题汇总

Q1：京东开放仓储平台的联系方式是什么？

A1：您好，京东物流开放咨询热线 ：950616，处理范围：
1.所有TC业务（包含第三方商家、自营供应商、外单商家等）；
2.非京东商家咨询京东快递合作场景；
3.POP商家/外单商家咨询京东仓储问题，包含入仓、库存、订单、退货、退供、结算等；
4.POP商家/外单商家咨询京东配送问题，包含正逆向信息查询（如商品重量、配送范围、站点位置、物流查询等）、寻求京东快递合作（如开通京东快递、开通物流云、增值服务等）、售后取件催促、签收异常等。
5.POP商家/外单商家投诉配送、客服以及接口人等；
6.POP商家/外单商家理赔业务，因配送超期、超区、丢件、物流损、物流运费结算异常等商家要求理赔场景；
7.京仓京配使用系统问题。

Q2：京东商城供应商400热线

A2：TC仓全国预约电话：400-622-5686 (各分机详见附件2)

        TC 预约受理时间：9：00-18：00          TC 收货时间：9：00-17：00

Q3：京东仓储一体怎么收费？

以上就是这次分享的全部内容了，获取更多京东电商资讯请关注58电商，专注于电商交流互动学习的平台。

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