在网上买东西,遇到漏发或者货物丢失,重新补发的情况也是容易遇到了,毕竟有的时候
总会出一下意外,导致我们收不到货,或者少收了,一般遇到这样的事情,商家会安排重新补发的,那么京东怎么申请补发,京东怎么查补发物流?
京东怎么申请补发?
如果发现京东商家少发了或者为受到货物,买家们可以直接联系客服,和客服协商,要求他们补发或者按差价退款。
京东怎么查补发物流?
一般来说,在网上买了东西后,会有物流信息的,如果用户是在正规网站购买的物品,那么在经过调换卖家重新补发后,很有可能在购物的网站上,是查不到物流信息的,因为商家也不可能再上传物流信息的,不过,这个时候,买家是可能你让卖家告诉你的单号,然后自己在网上查询。
但是如果在网上一时半会还查询不到快递公司的揽收记录,那么一般说明该快件还没有发出,也就是说,买家可以你再联系卖家查问原因,或者等一会在去查询。
查询补发物流的方法如下:
1.如果是京东自营订单:那么买家可以进入到“我的订单”,然后点击对应订单查询即可看到物流更新。
2.如果是第三方快递配送订单:那么就需要买家进入“我的订单”,然后根据物流信息中的快递单号,在登陆第三方快递官网查询。
3.担=当然,买家特可以进入京东快递官方网站查询,可根据运单号来查询。
4..或者在百度搜索上 “京东快递” 查询。
1)首先在框里输入需要查询的快递单号,如图上:
2)然后将快递点好输入进去,点击查询,接下来下面就会出现该快递的物流进展了。
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