闲鱼卖家被处置了怎么办?被处置了还能收到钱吗?

闲鱼卖家其实正常经营不需要担心,但是,在违规的时候其实就容易被平台处置,如果真的被平台处置了,那到底应该怎么办?这也是很多人担心的地方,那么,接下来,我们就来聊下,闲鱼卖家被处置的问题。

一、闲鱼卖家被处置了怎么办?

被处置了首先需要去看看具体的原因,然后看有没有机会申诉,如果可以申诉要尽早的联系平台客服,帮你恢复。

二、闲鱼卖家被处置了还能收到钱吗?

肯定能收到,前提是买家已经付款了。不过只能等到系统自动确定收货以后款项才能到了,能收到钱,只是时间久了点而已,大概是十天左右。

三、卖家被处置还能退款吗?

闲鱼账号已被处置是能退款的。退款规则如下:

1、订单状态为“已发货”,买家申请退货退款,给予5天时间响应退款,逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待退货,此时给予7天时间操作退货,若在7天内未操作退货,系统将关闭退款。

2、订单状态为“卖家已发货”,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据申请退款的金额退款给买家。

3、订单状态为“已付款”,申请退款后48小时,未点击发货,钱款自动退回;

4、拒绝退款申请,若您申请客服介入,举证期后维权小二会在48小时核实。

5、操作退货后,系统给予平邮30天、快递10天响应退款,逾期未操作,自动将钱款退回给买家。

四、怎么退款?

1.打开手机登录到闲鱼,点击我买的菜单,然后点击订单点退货联系卖家,进入与卖家的聊天界面,对实物照片中有问题的部分进行拍照,发给卖家解释情况。

2.有些卖家会处理好赔偿或退货事宜,但大多数卖家不愿意退货。这要求每个人在购买时询问他们想知道的商品质量。聊天记录可以作为凭证使用。

3.如果协商失败,可以打开此订单并点击退款,选择退货退款,原因是根据实际情况选择退货原因,下面可以简要说明原因,卖家会处理,当然,他会选择拒绝退货申请,没关系,我们点击订单,退货明细,点击客服干预。

闲鱼卖家被处置了大家需要先看看被处置的原因,看有没有机会申诉,还有没有补救的措施,如果可以那就都去试试,尽量把损失降到最低,当然,卖家被处置了,其实,也不影响买家已经付款的订单。

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