1、什么是O2O门店帮
2、线上产品设置与信息维护
添加门店
此处填写任意一个门店地址即可,但是建议填写参展商家的主力线下门店,且地址、经纬度等要精确。
获取经纬度的链接:http://api.map.baidu.com/lbsapi/getpoint/?qq-pf-to=pcqq.c2c
门店用户名,密码可以用来登录:mendian.jd.com可看到特权定金的订单
添加门店组
添加导购员
添加商品
l商品管理-添加新商品
l依次选择对应三级类目
添加商品-Loc商品
基本操作:与上柜商品类似,但是要选择”到店服务”的商品类型
基本操作:选择门店组,设置有效期,以及使用门槛和优惠力度
服务有效期,不是特权定金售卖时间,售卖时间主要看此链接上下架及库存量;核销码可使用的有效日期是指特权定金商品上架开始到服务有效期的截止时间,注意:截止日期目前需设置延后一天,默认到当前所选日期的0点结束(例:特权定金券使用截止日期到7号,则后台需设置截止日期为8号);
Step1:品牌商签署分账协议
操作账号:商家(品牌商)shop端的主账号
具体操作:在shop端“O2O管理—分账管理”菜单中点击分账管理后会打开分账协议,品牌商签署分账协议后即可进行分账设置。
Step2:品牌商新增分账主体
操作账号:商家(品牌商)shop端的主账号
具体操作:在shop端“O2O管理—分账管理”菜单中点击【新建主体】按钮跳转至新建分账主体的页面
注意:钱包账户对应的是“京东金融企业账户”
操作账号:商家(品牌商)shop端的主账号
具体操作:新建分账主体,输入分账主体的名称,网银账户,并且勾选上该分账主体对应的门店;(创建失败往往因为用户名已存在)
Step3:品牌商管理分账主体
具体操作:
开通状态分为:未开通,已开通二个状态,分账主体在点击提交后在没走完最终的资金绑定时都为未开通的状态。
已开通的状态为该账户已经绑定成功。此时可进行下单测试。
门店下单前请确保门店已关联正确的分账主体,且分账主体是开通状态;
Step4:测试
具体操作:绑定完成后一定要下测试单,测试是否能正常分账
订单完成并分账后,品牌商或经销商可以在自己的钱包流水查看分账记录,流水备注可查看分账订单和门店;当品牌商钱包无余额时无法执行分账;经销商提现时请注意核对提现账户是否选择正确(至少有两个账户)
门店帮订单和loc订单:
3、线下导购的交易过程
JD门店助手
微信→添加朋友→公众号→搜索→jd门店助手
•关注— jd门店助手
•点击屏幕下方“门店帮”进入系统
•输入自己的导购员账号
•获取手机验证码
•立即绑定
•我的商品:进入普通商品列表
•门店帮订单:查看订单详情
•我的店铺:进入店铺二维码页面
•我的业绩:可查看最近的成交
•解绑帐号:解除帐号权限
•定金核销:直接核销特权定金劵
•特权定金:可查看特权定金商品
•付款业务单:可查看分阶段付款订单
l顶部“返回”为回到主页面;搜索栏可根据sku搜索商品;顶部栏的收藏可查看已收藏商品;
l二维码:扫描跳转到商品详情页;
l详情:点击进入商品详情页;
l商品:点击产品标题或主图后可进入下单页;
l购物车:可查看购物车内产品;
•成交价格
•满足线下交易场景中对原来的商品线上价格进行修改
•点击成交价格
•进入改价页面
•填写改后价格点击确定
•返回结算页面
•用户扫码授权,点击确定,获取到用户信息(如有优惠码则不需要扫码授权)
•最终订单提交页面
•成交价:改过的
•收货人信息:已经获取
•微信支付
•京东支付
•POS机支付
定金核销:点击定金核销→输入优惠码→点击确定→跳转到对应的特权定金商品详情页
修改成交价格→点击确定→提交订单→跳到付款码界面
远程付款流程
以上就是这次分享的全部内容了,获取更多京东电商资讯请关注58电商,专注于电商交流互动学习的平台。
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