主图加边框及脏图问题治理整改通知

整改群体:POP商家+自营商家

覆盖品类:全品类(线上在售)

整改范围:主图第一张边框图及脏图

尊敬的商家朋友:

    商祥8.0新版即将上线,目前部分商品主图清洁度较差,违规打标问题严重,出现牛皮癣、红腰带、边框图、脏图等问题,目前优先解决主图边框及脏图问题,主图清洁度较差,造成活动、广告、首页推荐等调用端无法直接获取干净主图,影响活动效果,不合规主图,不能参加活动提报,及推荐流量,为保证您的商品不影响销售及促销一系列的活动,还请大家及时整改。

商家边框图及脏图整改期:为了保证商祥8.0新版首页推荐效果,建议5月10号之前优先完成首页推荐商品主图的整改,后续整改其他商品主图。

处罚形式:

系统将定期巡检全品类脏图及带边框的商品主图,5月30号后开始巡检;

出现违规行为:

情节轻微的,每次扣2分,并予以3日内违规商品降权的处理,(首次巡检发现);

情节严重的,每次扣4分,并予以违规商品下架的处理,(2次巡检发现);

情节特别严重,每次扣8分,违规商品下架,并予以7日内限制创建商品和禁止上架待售商品的处理。(2次以上巡检发现);

各品类主图标准参考《京东商品管理标准系统》http://psm.jd.com

边框图定义:两边及以上带颜色的边,如下图示例(不限于以下)

脏图:商品主图容易引起用户不适,重点包含以下类目:

1、个护/美妆类,黑头痘痘等,占投诉总量80%;

2、生鲜/器官类,器官生肉等,占投诉总量20%;

请各位商家加强重视,严格遵守平台经营规范,共同营造良好平台生态。

常见问题解答:

1:什么是边框图?

答:图片边缘2边及以上有带颜色的框框 如图所示:

2:去掉边框就必须是白底吗?

答:各品类都有自己的主图标准,有的品类就可以是场景图,比如服装,家纺家具等。

3:牛皮癣、红腰带,是怎么定义?那以后是不是不能打标?

答:牛皮癣指主图上均不允许出现促销等广告词、价格标示、违禁词、日期、水印、其它网站站名、拼接等信息,具体可以参考京东主图标准:http://psm.jd.com

5月30号以后巡检边框图及脏图,暂不下架原有牛皮鲜的图片(前提图片不带边框),但是之后也会治理,大概在618大促之后了,目前有的促销场景要求不带边框及牛皮癣的商品才能上推荐,建议及时整改,我们系统也在升级算法,之后所有不合规的商品主图发布时候会自动驳回。

红腰带是指商家自己ps打标,主图的底部出现腰带,并带有促销利益点、属性、价格和日期等文字内容"主图中不可以添加促销语、红腰带和秒杀等文字,本次巡检先不对此做下架处理,智能腰带5月中旬上线,先对白名单商家开放,稳定后会对全品类开放,商家可以采用统一样式添加利益点,如果商家原来主图有红腰带和牛皮癣,系统识别后会不支持智能腰带的功能,因为会出现双腰带,白名单的申请可以咨询各品类运营。

总结:牛皮癣和腰带按照京东主图标准是不允许添加的,本次巡检重点只处罚边框图和脏图

4:牛皮癣、腰带及边框图的区分?

注:如果是促销系统或者通过邮件申请特批的腰带是可以加的,一般这样的腰带也是统一样式,审核后才能加。

4:主图加LOGO的可以吗?

答:主图是可以添加logo的 在左上角(注:后期品牌将实现logo化趋势,所有品牌logo统一进行系统打标,实现logo统一化)

5:应该提示下,而不是有问题直接扣分了,哪些不行的用X表示可好

搞到我现在也看不明白,边框是能放还是不能放?

答:主图违规维度太多,京东sku量级很大,目前正在升级优化各种维度违规的算法,为了减少对图片的误杀,需在提升下准确率才能直接接入审核系统,上线后会有通知哟!

6:是分类主图还是商品主图,整个商品的主图要改还是每一个分类主图都要改吗?

答:每个SKU第一张主图,(不管是列表页还是其他活动场景展示都不能带边框)

以上就是这次分享的全部内容了,获取更多京东电商资讯请关注58电商,专注于电商交流互动学习的平台。

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